Informativa privacy

Informativa privacy APOLLO GROUP BV

APOLLO GROUP BV (di seguito APOLLO) considera la vostra privacy importante. Pertanto, ci impegniamo al massimo per salvaguardare la vostra privacy. I dati personali vengono elaborati e protetti con cura. Nel farlo, ci atteniamo alle leggi e ai regolamenti che disciplinano la protezione dei dati personali: il Regolamento generale sulla protezione dei dati (AVG). La presente informativa sulla privacy spiega come trattiamo i vostri dati personali.


Spiegazione di alcuni termini

Dati personali: per dati personali si intendono tutti i dati dai quali è possibile identificare una persona. Esempi di dati personali sono: nome e indirizzo, indirizzi e-mail, fototessera, impronte digitali e dati relativi a razza, religione, precedenti penali o salute di una persona.

Soggetto interessato: la persona a cui appartengono i dati personali. In linea di massima, all'interno di APOLLO si tratta dei dati personali di clienti, fornitori, dipendenti e candidati.

Trattamento: qualsiasi operazione effettuata con i dati personali, dalla raccolta alla registrazione, alla conservazione, all'aggiornamento, al recupero, alla consultazione, alla trasmissione, alla diffusione, all'utilizzo e alla distruzione.

Responsabile del trattamento: la persona o l'organizzazione a cui APOLLO ha esternalizzato il trattamento dei dati personali. Ad esempio, un fornitore di TIC o un ufficio amministrativo.

Trattamento dei dati personali

L'utilizzo dei dati personali è soggetto a regole severe. Se elaboriamo dati personali o li facciamo elaborare da terzi su istruzioni di APOLLO, siamo obbligati a registrarli in un registro di elaborazione. Per ogni trattamento di dati personali, viene registrato quali dati vengono elaborati, chi è coinvolto e quali misure di sicurezza sono state adottate.

Cosa succede ai vostri dati personali?

La regola di base è che APOLLO tratta i vostri dati personali con cura. I vostri dati personali possono essere trattati solo da persone che hanno l'obbligo di mantenere la riservatezza. Trattiamo solo i dati personali che sono veramente necessari per realizzare gli scopi per i quali i vostri dati sono stati raccolti, mai di più. Se i dati vengono elaborati per altri scopi, è necessario il vostro esplicito consenso, a meno che i dati non vengano anonimizzati.

Se inserite dati personali sui nostri siti web per richiedere informazioni, li utilizzeremo solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati non saranno utilizzati per altri scopi e non saranno mai forniti a terzi al di fuori di APOLLO.

Come trattiamo i vostri dati personali?

APOLLO conserva i vostri dati personali in modo sicuro, in conformità alle leggi e alle normative vigenti. Solo il personale autorizzato ha accesso alle informazioni. Essi garantiscono la sicurezza dei vostri dati personali e hanno l'obbligo di riservatezza.

Per quale scopo utilizziamo i vostri dati personali?

I vostri dati personali vengono utilizzati da APOLLO per i seguenti scopi:

- Esecuzione del/i contratto/i stipulato/i con voi;
- Per svolgere attività amministrative e altre attività di gestione interna;
- Per potervi contattare e rispondere alle vostre domande;
- Per informarvi su nuovi prodotti e/o servizi di APOLLO;
- Per adempiere agli obblighi di legge, come gli obblighi di conservazione amministrativa;
- Fornire dati a terzi in base a obblighi legali o contrattuali;
- Effettuare indagini sulla soddisfazione dei clienti e attività di marketing;
- Migliorare il sito web e i servizi di APOLLO;
- Per poter inviare newsletter digitali;
- Per effettuare la revisione contabile;
- Per condurre ricerche scientifiche o statistiche.
- Motivi legali per il trattamento dei dati personali
- APOLLO tratta i dati personali solo quando:

- è stato stipulato un accordo con l'utente a tale scopo;
- Si applica una delle basi giuridiche;
- Avete dato il consenso (esplicito) al trattamento;
- esiste un interesse legittimo di APOLLO o di terzi;

Per i candidati APOLLO

Se vi candidate, acconsentite a conservare la vostra lettera e il vostro CV durante il processo di candidatura. Al termine del processo di candidatura, i dati saranno cancellati entro un mese se non si viene presi in considerazione per una posizione in APOLLO. Se desideriamo conservare la vostra lettera e il vostro CV, vi chiederemo il consenso separatamente.

Per i dipendenti APOLLO

Quando lavorate con noi, è necessario che registriamo i vostri dati personali per dare esecuzione al contratto di lavoro.

Interessi legittimi APOLLO

Per le finalità di cui ai punti 4, 7, 8, 9 e 10, APOLLO invoca la base del legittimo interesse. Il legittimo interesse di APOLLO in questi casi consiste in:

- (Diretto) Finalità di marketing;
- Sicurezza dei locali e delle proprietà di APOLLO;
- Sicurezza e disponibilità dell'infrastruttura di rete a terzi; ad esempio, fornitura di wifi per gli ospiti;
prevenzione delle frodi. Monitoraggio della registrazione dei sistemi informatici. Ad esempio, il traffico internet;
- Qualità e formazione;
- Audit interni;
- ricerca scientifica (o storica).
- È possibile opporsi a questo trattamento in base al diritto di opposizione. Ulteriori informazioni su questo diritto sono disponibili più avanti nella presente informativa.

Scambio di dati personali

Trasmissione e ricezione di dati al di fuori di APOLLO
Se non si tratta di un vostro esplicito consenso o di un obbligo legale, i dati verranno scambiati solo nell'ambito dell'esecuzione del contratto stipulato con voi o se APOLLO ha un interesse giustificato a farlo.

Trattamento dei dati da parte di terzi

In alcuni casi, i dati personali vengono elaborati da terzi, ad esempio nel caso di fornitori di software. In questi casi, APOLLO rimane responsabile del trattamento sicuro dei dati. APOLLO ha stipulato un accordo di trattamento con tali fornitori, nel quale ha stabilito chiaramente le modalità di trattamento dei dati personali da parte di tali fornitori.

Nessun uso commerciale

APOLLO non venderà, affitterà, distribuirà o renderà in altro modo disponibili a terzi i dati personali dell'utente, salvo quanto descritto nella presente informativa sulla privacy o salvo previo consenso dell'utente.

Sito web e cookie

APOLLO tratta con cura le informazioni personali che ci fornite. Ciò vale anche per le informazioni fornite ad APOLLO tramite il sito web.

Statistiche dei visitatori

La visita al sito web di APOLLO avviene sempre in forma anonima. Non è quindi possibile vedere chi visita il sito. Tuttavia, ad APOLLO interessano i dati generali sulle visite al nostro sito web. Questi includono, ad esempio, il numero di visitatori, le pagine visitate più frequentemente o gli orari di visita. APOLLO utilizza un software per misurare e analizzare le informazioni sui visitatori.

Collegamenti

Il sito web di APOLLO contiene link a siti web di altre organizzazioni. APOLLO non è responsabile del contenuto di questi siti web. APOLLO non è inoltre responsabile della protezione della privacy su tali siti web o dei servizi che possono essere offerti tramite tali siti. Non possiamo infatti garantire che questi siti web trattino i vostri dati personali in modo affidabile o sicuro. Pertanto, per maggiori informazioni sulle modalità di gestione dei vostri dati, leggete sempre l'informativa sulla privacy del sito web in questione.

Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati o l'applicazione inseriti sul nostro sito web per rispondere alle vostre domande o richieste. I dati che lasciate sul nostro sito web saranno utilizzati solo per stabilire la vostra identità come richiedente e per evitare abusi da parte di terzi.

Pulsanti per i social media

Il nostro sito web include pulsanti per condividere le pagine web su social network come Facebook e LinkedIn. Questi pulsanti funzionano per mezzo di pezzi di codice provenienti da Facebook e LinkedIn stessi. Tramite questo codice vengono inseriti dei cookie. Non abbiamo alcuna influenza su questo aspetto. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy di Facebook e LinkedIn per sapere cosa fanno con i vostri dati (personali) che elaborano tramite questi cookie.

I cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti nel vostro computer quando visitate una pagina web. I cookie raccolgono informazioni sulla vostra visita al nostro sito web, comprese le pagine visualizzate, i link cliccati e altre azioni compiute.

Utilizziamo i cookie per due motivi:


Garantire il corretto funzionamento del nostro sito web. Ad esempio, adattiamo il sito web in base al dispositivo utilizzato per visitarlo, per un funzionamento più semplice. Inoltre, i cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web.
Migliorare il sito web. I cookie ci permettono di sapere quali pagine vengono visualizzate e quanto tempo si trascorre sul sito web. Grazie a questa conoscenza, APOLLO può valutare meglio
come viene utilizzato il sito web e come può essere migliorato per una migliore esperienza dell'utente.

Il sito web di APOLLO utilizza i seguenti cookie:


Cookie funzionali

Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web, come ad esempio la funzione di ricerca.

Cookie analitici

Utilizziamo il programma di statistica Google Analytics e Leadfeeder per analizzare quali sono le pagine più visitate, come i visitatori sono arrivati al nostro sito web e quali termini di ricerca vengono utilizzati nel nostro motore di ricerca. Per proteggere il più possibile la privacy dei visitatori del nostro sito web, il vostro indirizzo IP viene mascherato.

Google Maps

Questi cookie sono necessari per visualizzare la mappa e le sue funzionalità e le indicazioni per raggiungere la nostra sede.

Regola le impostazioni

Potete decidere se accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutarli. Dovrete impostare nuovamente le impostazioni per ogni browser e per ogni computer.

Conservazione dei dati personali

APOLLO non conserva i vostri dati personali più a lungo di quanto sia strettamente necessario per realizzare le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che tali dati non siano necessari per adempiere a un obbligo legale di conservazione che preveda periodi di conservazione prescritti.

Sicurezza dei dati personali

APOLLO ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali dalla perdita o dall'uso illegale. A tal fine, abbiamo adottato diverse misure, tra cui la crittografia dei dati, la comunicazione criptata e il trattamento dei dati come riservati. Le persone che hanno accesso ai vostri dati per conto di APOLLO sono tenute a mantenere la riservatezza. APOLLO richiede le stesse misure tecniche e organizzative ai suoi incaricati del trattamento e le ha stabilite negli accordi con gli incaricati del trattamento.

Divulgazione responsabile

APOLLO si preoccupa di garantire la sicurezza dei propri sistemi digitali. Nonostante tutte le misure precauzionali, è possibile che vi sia un punto debole. Se doveste riscontrare un tale punto debole, vorremmo sentirlo per poter adottare rapidamente le misure appropriate. In questo modo potremo proteggere meglio la privacy dei nostri clienti e dei nostri dipendenti.

Vi chiediamo di:


Inviate le vostre scoperte via e-mail a marketing@apollobv.com,
Non abusare del problema, ad esempio scaricando più dati del necessario per dimostrare la falla o accedendo, cancellando o modificando dati di terzi,
Non condividere il problema con altri finché non è stato "risolto",
Cancellare tutti i dati riservati ottenuti attraverso la falla immediatamente dopo che questa è stata risolta,
Non utilizzare attacchi alla sicurezza fisica, social engineering, distributed denial of service, spam o applicazioni di terze parti.
fornire informazioni sufficienti per riprodurre il problema in modo da poterlo risolvere il prima possibile. Di solito sono sufficienti l'indirizzo IP o l'URL del sistema interessato e una descrizione della vulnerabilità, ma per le vulnerabilità più complesse potrebbe essere necessario un numero maggiore.
Promettiamo quanto segue:

Risponderemo alla vostra segnalazione entro 2 settimane. Vi forniremo una valutazione della segnalazione e una data prevista per la risoluzione.
Non intraprenderemo azioni legali in merito alla vostra segnalazione, a condizione che rispettiate le condizioni di cui sopra.
Tratteremo il vostro rapporto in modo confidenziale e non condivideremo i vostri dati personali con terzi senza il vostro consenso.
Vi terremo informati sullo stato della vulnerabilità.
Nelle notifiche relative al problema segnalato, se lo desiderate, riporteremo il vostro nome come scopritore.
Il nostro obiettivo è quello di risolvere tutte le vulnerabilità nel più breve tempo possibile. Saremo lieti di partecipare a qualsiasi pubblicazione sul problema dopo la sua risoluzione.

I vostri diritti alla privacy
Secondo la legge, l'utente ha diversi diritti. Vi elenchiamo questi diritti.

Diritto di ispezione

Avete il diritto di prendere visione dei dati personali trattati da APOLLO.

Diritto di rettifica e cancellazione

Avete il diritto di far modificare o addirittura cancellare i dati se non sono (più) corretti o se il trattamento non è (più) giustificato.

Diritto di opposizione

Il diritto di opposizione significa che potete opporvi a determinati trattamenti dei vostri dati personali a causa della vostra situazione specifica. Avete questo diritto in tutti i trattamenti che non sono basati sul vostro consenso, sull'esecuzione del contratto stipulato con voi, sull'adempimento di obblighi legali o sulla protezione di interessi vitali vostri o di altri.

Se vi opponete all'uso dei vostri dati personali per informarvi sulle attività di APOLLO, onoreremo sempre tale obiezione. Lo stesso vale per le obiezioni a trattamenti analoghi. I vostri dati non saranno più utilizzati per scopi di marketing (diretto).

Diritto alla limitazione
In determinate circostanze, avete anche il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati. Ciò significa che APOLLO "blocca" temporaneamente il trattamento dei vostri dati. Potete invocare questo diritto in quattro situazioni:

- In attesa della valutazione di una richiesta di correzione;
- Se i dati dovrebbero essere effettivamente cancellati, ma voi non desiderate la cancellazione;
- Se APOLLO non ha più bisogno dei dati, mentre voi ne avete bisogno per la preparazione di un procedimento legale;
- In attesa della valutazione di un'obiezione.
- Diritto alla portabilità dei dati
- Avete il diritto di ricevere (indietro) i dati che avete fornito ad APOLLO in un formato di file comune. - Questo diritto si applica solo ai dati personali da noi trattati in base al vostro consenso o a un contratto stipulato con voi. Inoltre, il diritto si applica solo ai dati che trattiamo in forma digitale (cioè non al trattamento "cartaceo"). Siete liberi di trasferire successivamente tali dati a un altro soggetto.

Revoca del consenso

Per i dati che trattiamo sulla base del vostro consenso, avete il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento. In tal caso cesseremo immediatamente il trattamento. Un'importante eccezione è rappresentata dal fatto che il consenso dato per l'inserimento, ad esempio, di una foto ritratto in un'intervista o per la partecipazione, ad esempio, a un filmato aziendale non può essere revocato.

La revoca del consenso non ha effetto retroattivo; tutti i trattamenti già effettuati restano quindi leciti.

Esercizio dei diritti

L'esercizio dei diritti è in linea di principio gratuito per l'utente, tranne in caso di abuso. Potete esercitare i vostri diritti contattando APOLLO all'indirizzo e-mail marketing@apollobv. com.

Scadenze

In linea di massima risponderemo alle vostre domande e richieste entro un mese. Se la risposta alla vostra domanda o richiesta richiede più tempo, vi informeremo entro un mese.

Verifica dell'identità

Prima di elaborare la vostra richiesta, se necessario, verificheremo la vostra identità. Se necessario, vi chiederemo di esibire un documento di identità o di inviarne una copia. Questo per evitare di fornire dati personali alla persona sbagliata o di apportare erroneamente modifiche ai vostri dati personali. La copia del documento di identità viene utilizzata per stabilire l'identità dell'utente. Una volta accertata, la copia viene immediatamente distrutta. Si consiglia di mascherare sulla copia la foto del passaporto e il numero di identificazione del cittadino.

Valutazione individuale di ogni richiesta

Si noti che i diritti sopra descritti non sono diritti assoluti. Potrebbero verificarsi circostanze che ci impediscono di soddisfare una particolare richiesta. Nel caso in cui non dovessimo o non potessimo soddisfare una particolare richiesta, vi informeremo ovviamente con una motivazione. Il diritto di opporsi all'utilizzo dei dati per scopi di marketing (diretto) è invece assoluto. Rispetteremo sempre tale obiezione.

Reclami
Se ritenete che APOLLO non stia trattando correttamente i vostri dati, potete presentare un reclamo. Si prega di indirizzare il reclamo all'indirizzo di posta elettronica marketing@apollobv.com. Inoltre, siete sempre liberi di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione. Il supervisore della legislazione sulla privacy è l'Autorità per i dati personali. I dati di contatto dell'Autorità per i dati personali sono disponibili sul sito web: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla nostra informativa sulla privacy. Pertanto, si prega di controllare regolarmente l'informativa sulla privacy per verificare l'aggiornamento della nostra politica sulla privacy.

Dati di contatto

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, di reclami sull'utilizzo dei propri dati personali o per far valere i propri diritti legali, si prega di contattare APOLLO all'indirizzo e-mail marketing@apollobv.com.