Déclaration de confidentialité

Privacy Statement APOLLO GROUP BV

Déclaration de confidentialité APOLLO GROUP BV


APOLLO GROUP BV (ci-après dénommé APOLLO) accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée. Les données personnelles sont soigneusement traitées et sécurisées. Ce faisant, nous respectons les lois et règlements régissant la protection des données personnelles : le Règlement général sur la protection des données (RGPD). La présente déclaration de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles.

Explication de certains termes

Données à caractère personnel : une donnée à caractère personnel est toute donnée à partir de laquelle une personne peut être identifiée. Exemples de données à caractère personnel : nom et adresse, adresses électroniques, photos d'identité, empreintes digitales et données relatives à la race, à la religion, au casier judiciaire ou à l'état de santé d'une personne.

Personne concernée : la personne à laquelle appartiennent les données personnelles. En principe, au sein d'APOLLO, il s'agit des données personnelles des clients, des fournisseurs, des employés et des candidats à l'emploi.

Traitement : toute opération effectuée avec des données à caractère personnel, de la collecte à l'enregistrement, la conservation, la mise à jour, l'extraction, la consultation, la transmission, la diffusion, l'utilisation et la destruction.

Sous-traitant : la personne ou l'organisation à laquelle APOLLO a confié le traitement de données à caractère personnel. Par exemple, un fournisseur de TIC ou un bureau administratif.

Traitement des données à caractère personnel

L'utilisation des données à caractère personnel est soumise à des règles strictes. Si nous traitons des données à caractère personnel ou si nous faisons traiter des données par des tiers sur instruction d'APOLLO, nous sommes tenus de l'indiquer dans un registre de traitement. Pour chaque traitement de données à caractère personnel, il est indiqué quelles données sont traitées, qui est impliqué et quelles mesures de sécurité ont été prises.

Qu'advient-il de vos données personnelles ?

La règle de base est qu'APOLLO traite vos données personnelles avec soin. Vos données personnelles ne peuvent être traitées que par des personnes tenues à la confidentialité. Nous ne traitons que les données personnelles qui sont réellement nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées, jamais plus. Si des données sont traitées à d'autres fins, cela nécessite votre consentement explicite, à moins que les données ne soient rendues anonymes.

Si vous saisissez des données personnelles sur notre (nos) site(s) web pour demander des informations, nous n'utiliserons ces informations que pour traiter votre demande. Vos données ne seront pas utilisées à d'autres fins et ne seront jamais communiquées à des tiers extérieurs à APOLLO.

Comment traitons-nous vos données personnelles ?

APOLLO conserve vos données personnelles de manière sécurisée, conformément aux lois et réglementations applicables. Seul le personnel autorisé a accès aux informations. Ils veillent à la sécurité de vos données personnelles et ont un devoir de confidentialité.

Dans quel but utilisons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont utilisées par APOLLO aux fins suivantes :

-Exécuter le(s) contrat(s) conclu(s) avec vous ;
- Effectuer des tâches administratives ainsi que d'autres activités de gestion interne ;
- Pour pouvoir vous contacter et répondre à vos questions ;
- Pour vous informer sur les nouveaux produits et/ou services d'APOLLO ;
- Respecter les obligations légales, telles que les obligations de conservation administrative ;
- Fournir des données à des tiers sur la base d'obligations légales ou contractuelles ;
- Réaliser des enquêtes de satisfaction (des clients) et des activités de marketing ;
- Améliorer le site web et les services d'APOLLO ;
- Pour pouvoir envoyer des bulletins d'information numériques ;
- Pour réaliser l'audit ;
mener des recherches scientifiques ou statistiques.

Fondements juridiques du traitement des données à caractère personnel
APOLLO ne traite les données à caractère personnel que lorsque

- Un accord a été conclu avec vous à cette fin ;
- L'une des bases juridiques s'applique ;
- Vous avez donné votre consentement (explicite) au traitement ;
- il existe un intérêt légitime d'APOLLO ou d'un tiers ;
- Pour les candidats à l'emploi APOLLO
Si vous postulez chez nous, vous consentez à ce que nous conservions votre lettre et votre CV pendant la procédure de candidature. À l'issue de la procédure de candidature, les données seront supprimées dans un délai d'un mois si vous n'êtes pas retenu pour un poste au sein d'APOLLO. Si nous souhaitons conserver votre lettre et votre CV, nous vous demanderons votre autorisation séparément.

Pour les employés d'APOLLO

Lorsque vous travaillez avec nous, il est nécessaire que nous enregistrions vos données à caractère personnel afin d'exécuter le contrat de travail.

Intérêts légitimes APOLLO

Pour les finalités numérotées 4, 7, 8, 9 et 10 ci-dessus, APOLLO invoque la base de l'intérêt légitime. L'intérêt légitime d'APOLLO dans ces cas consiste en :

Des fins de marketing (direct) ;
Sécurité des locaux et des biens d'APOLLO ;

- Sécurité et disponibilité de l'infrastructure du réseau pour les tiers ; par exemple, mise à disposition du wifi pour les invités ;
- Prévention de la fraude. Contrôle de l'enregistrement des systèmes d'information. Par exemple, le trafic internet ;
- Les objectifs de qualité et de formation ;
- Audits internes ;
- Recherche scientifique (ou historique).
- Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vertu du droit d'opposition. Vous trouverez de plus amples informations sur ce droit plus loin dans la présente déclaration.

Échange de données à caractère personnel

Transmission et réception de données en dehors d'APOLLO
Dans la mesure où il n'est pas question de votre consentement explicite ou d'une obligation légale, les données ne seront échangées que dans le cadre de l'exécution du contrat conclu avec vous ou si APOLLO a un intérêt justifié à le faire.

Traitement des données par des tiers

Dans certains cas, les données personnelles sont traitées par des tiers, par exemple dans le cas de fournisseurs de logiciels. Dans ce cas, APOLLO reste responsable du traitement sécurisé des données. APOLLO a conclu un accord de traitement avec ces fournisseurs, dans lequel elle a clairement défini la manière dont ces fournisseurs doivent traiter vos données personnelles.

Pas d'utilisation commerciale

APOLLO ne vendra pas, ne louera pas, ne distribuera pas et ne mettra pas vos données personnelles à la disposition de tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou avec votre consentement préalable.

Site web et cookies

APOLLO traite avec soin les informations personnelles que vous lui communiquez. Ceci s'applique également aux informations que vous fournissez à APOLLO via le site web.

Statistiques sur les visiteurs

Lorsque vous visitez le site web d'APOLLO, vous le faites toujours de manière anonyme. Il n'est donc pas possible de savoir qui visite le site. Toutefois, APOLLO s'intéresse aux données générales relatives aux visites de son site web. Il s'agit par exemple du nombre de visiteurs, des pages les plus visitées ou des heures de visite. APOLLO utilise un logiciel pour mesurer et analyser les informations relatives aux visiteurs.

Liens

Le site web d'APOLLO contient des liens vers des sites web d'autres organisations. APOLLO n'est pas responsable du contenu de ces sites. APOLLO n'est pas non plus responsable de la protection de la vie privée sur ces sites web ou des services qui peuvent être offerts par l'intermédiaire de ces sites web. En effet, nous ne pouvons pas garantir que ces sites traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Par conséquent, pour plus d'informations sur la manière dont ils traitent vos données, lisez toujours la déclaration de confidentialité du site web concerné.

Utilisation des données

Nous utilisons les données ou l'application que vous introduisez sur notre site web pour répondre à votre question ou à votre demande. Les données que vous laissez sur notre site web ne seront utilisées que pour établir votre identité en tant que candidat et pour éviter toute utilisation abusive par des tiers.

Boutons de médias sociaux

Notre site web comprend des boutons permettant de partager des pages web sur des réseaux sociaux tels que Facebook et LinkedIn. Ces boutons fonctionnent au moyen de morceaux de code provenant de Facebook et de LinkedIn eux-mêmes. Des cookies sont placés par le biais de ce code. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Veuillez lire la déclaration de confidentialité de Facebook et LinkedIn pour savoir ce qu'ils font de vos données (personnelles) qu'ils traitent par le biais de ces cookies.

Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez une page web. Les cookies recueillent des informations sur votre visite sur notre site web, y compris les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et les autres actions que vous effectuez.

Nous utilisons les cookies pour deux raisons :


Assurer le bon fonctionnement de notre site web. Par exemple, nous adaptons le site web en fonction de l'appareil que vous utilisez pour le visiter, afin d'en faciliter l'utilisation. En outre, les cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web.
Amélioration du site web. Les cookies nous permettent de savoir quelles pages sont consultées et combien de temps vous passez sur le site web. Grâce à ces informations, APOLLO peut mieux évaluer
comment le site est utilisé et comment il peut être amélioré pour une meilleure expérience de l'utilisateur.

Le site web d'APOLLO utilise les cookies suivants :

Cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web, par exemple la fonction de recherche.

Cookies analytiques

Nous utilisons les programmes de statistiques Google Analytics et Leadfeeder pour analyser les pages les plus visitées, la manière dont les visiteurs sont arrivés sur notre site web et les termes de recherche utilisés dans notre moteur de recherche. Afin de protéger au mieux la vie privée des visiteurs de notre site web, votre adresse IP est masquée.

Google Maps

Ces cookies sont nécessaires à l'affichage de la carte et de ses fonctionnalités, ainsi qu'à l'obtention d'itinéraires pour se rendre sur notre site.

Ajuster les paramètres

Vous pouvez décider d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Vous devrez alors procéder à un nouveau réglage pour chaque navigateur et pour chaque ordinateur.

Conservation des données personnelles

APOLLO ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées, à moins que ces données ne soient nécessaires pour se conformer à une obligation légale de conservation contenant des périodes de conservation prescrites.

Sécurité des données personnelles

APOLLO a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte ou l'utilisation illicite. À cette fin, nous avons pris diverses mesures, notamment le cryptage des données, la communication cryptée et le traitement confidentiel des données. Les personnes qui ont accès à vos données au nom d'APOLLO sont tenues de respecter la confidentialité. APOLLO exige les mêmes mesures techniques et organisationnelles de la part de ses sous-traitants et les a définies dans des accords de sous-traitance.

Divulgation responsable

APOLLO s'efforce de garantir la sécurité de ses systèmes numériques. Malgré toutes les mesures de précaution, il peut y avoir un point faible dans ces systèmes. Si vous constatez une telle faiblesse, nous aimerions que vous nous en fassiez part afin que nous puissions prendre rapidement les mesures qui s'imposent. Nous pourrons ainsi mieux protéger la vie privée de nos clients et de nos employés.

Nous vous invitons à le faire :


d'envoyer vos conclusions par courrier électronique à marketing@apollobv.com,
Ne pas abuser du problème, par exemple en téléchargeant plus de données que nécessaire pour démontrer la fuite ou en accédant à des données de tiers, en les supprimant ou en les modifiant,
Ne pas partager le problème avec d'autres personnes tant qu'il n'est pas "résolu",
Supprimer toutes les données confidentielles obtenues grâce à la fuite immédiatement après que celle-ci a été réparée,
Ne pas utiliser d'attaques de sécurité physique, d'ingénierie sociale, de déni de service distribué, de spam ou d'applications tierces, et
Fournir suffisamment d'informations pour reproduire le problème afin que nous puissions le résoudre le plus rapidement possible. En général, l'adresse IP ou l'URL du système affecté et une description de la vulnérabilité suffisent, mais d'autres informations peuvent être nécessaires pour des vulnérabilités plus complexes.

Nous nous engageons à ce qui suit :

Nous répondrons à votre rapport dans les deux semaines. Nous vous fournirons une évaluation du rapport et une date prévue pour la résolution du problème.
Nous n'engagerons pas d'action en justice à la suite de votre rapport, à condition que vous respectiez les conditions susmentionnées.
Nous traitons votre rapport de manière confidentielle et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre autorisation.
Nous vous tiendrons informé de l'état de la vulnérabilité.
Dans les notifications relatives au problème signalé, nous indiquerons, si vous le souhaitez, votre nom en tant que découvreur.
Nous nous efforçons de résoudre toutes les vulnérabilités dans les meilleurs délais. Nous sommes heureux de participer à toute publication sur le problème une fois qu'il a été résolu.

Vos droits en matière de protection de la vie privée
La loi vous confère plusieurs droits. Nous les énumérons pour vous.

Droit de regard

Vous avez le droit de consulter les données personnelles traitées par APOLLO.

Droit de rectification et de suppression

Vous avez le droit de faire modifier ou même supprimer les données si elles ne sont pas (plus) correctes ou si le traitement n'est pas (plus) justifié.

Droit d'opposition

Le droit d'opposition signifie que vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles en raison de votre situation particulière. Vous disposez de ce droit pour tout traitement qui n'est pas fondé sur votre consentement, l'exécution du contrat conclu avec vous, le respect d'obligations légales ou la protection de vos intérêts vitaux ou de ceux d'autrui.

Si vous vous opposez à l'utilisation de vos données personnelles pour vous informer des activités d'APOLLO, nous respecterons toujours cette objection. Il en va de même pour les objections à des traitements similaires. Vos données ne seront alors plus utilisées à des fins de marketing (direct).

Droit à la limitation

Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données. Cela signifie qu'APOLLO "gèle" temporairement le traitement de vos données. Vous pouvez invoquer ce droit dans quatre situations :

Dans l'attente de l'évaluation d'une demande de correction ;

Si les données doivent effectivement être supprimées, mais que vous ne souhaitez pas qu'elles le soient ;
Si APOLLO n'a plus besoin des données, alors que vous avez besoin des données pour la préparation d'une procédure judiciaire ;
dans l'attente de l'évaluation d'une objection.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir (en retour) les données que vous avez fournies à APOLLO dans un format de fichier commun. Ce droit ne s'applique qu'aux données à caractère personnel que nous traitons en vertu de votre consentement ou d'un contrat conclu avec vous. En outre, ce droit ne s'applique qu'aux données que nous traitons sous forme numérique (c'est-à-dire pas au traitement "papier"). Vous êtes libre de transférer ultérieurement ces données à une autre partie.

Retrait du consentement

Pour les données que nous traitons sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Nous cesserons alors immédiatement le traitement. Une exception importante est que le consentement que vous donnez pour l'inclusion, par exemple, d'une photo portrait dans une interview ou la participation, par exemple, à un film d'entreprise ne peut pas être retiré.

Le retrait du consentement n'a pas d'effet rétroactif ; tous les traitements déjà effectués restent donc licites.

Exercice des droits

L'exercice des droits est en principe gratuit pour vous, sauf en cas d'abus. Vous pouvez exercer vos droits en contactant APOLLO à l'adresse e-mail marketing@apollobv. com.

Délais

Nous répondrons à vos questions et demandes en principe dans un délai d'un mois. Si la réponse à votre question ou à votre demande prend plus de temps, nous vous en informerons dans un délai d'un mois.

Vérification de l'identité

Avant de traiter votre demande, nous vérifierons - si nécessaire - votre identité. Le cas échéant, nous vous demanderons de présenter votre preuve d'identité ou d'en envoyer une copie. Nous procédons ainsi pour éviter de fournir des données à caractère personnel à la mauvaise personne ou de modifier à tort vos données à caractère personnel. La copie de votre preuve d'identité est utilisée pour établir votre identité. Une fois établie, la copie est immédiatement détruite. Nous vous conseillons de masquer votre photo de passeport et votre numéro de service civique sur la copie.

Évaluation individuelle de chaque demande

Veuillez noter que les droits décrits ci-dessus ne sont pas des droits absolus. Certaines circonstances peuvent nous empêcher de donner suite à une demande particulière. Si nous ne pouvons pas ou ne voulons pas donner suite à une demande particulière, nous vous en informerons bien entendu en motivant notre décision. Le droit de s'opposer à l'utilisation de données à des fins de marketing (direct) est toutefois absolu. Nous respecterons toujours cette objection.

Réclamations

Si vous estimez qu'APOLLO ne traite pas vos données correctement, vous pouvez déposer une plainte auprès de nous. Veuillez adresser votre plainte à l'adresse marketing@apollobv.com. En outre, vous êtes toujours libre de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation. Le superviseur de la législation sur la protection de la vie privée est l'Autorité des données personnelles. Vous trouverez les coordonnées de l'Autorité des données personnelles sur le site web : www.autoriteitpersoonsgegevens.nl .

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier notre déclaration de confidentialité. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement la déclaration de confidentialité pour prendre connaissance de la mise à jour de notre politique en matière de protection de la vie privée.

Coordonnées
Si vous avez des questions sur la présente déclaration de confidentialité, si vous avez une plainte concernant l'utilisation de vos données personnelles ou si vous souhaitez invoquer l'un de vos droits légaux, veuillez contacter APOLLO à l'adresse électronique marketing@apollobv.com.